- Check in: 16h. Check out: 14h. Após o horário de check out, será cobrada multa de meia diária para saída até as 18h e de 1 diária após as 18h.
- Early check in e late check out devem ser consultados, sujeitos à disponibilidade.
- A partir de 02/08/2015, exclusivamente para o Grande Hotel São Pedro, a tarifa inclui meia pensão de domingo a quinta-feira (café da manhã e almoço) e pensão completa aos finais de semana (exceto bebidas e demais extras).
- Taxa de Serviço (opcional): 10% sobre diárias e demais despesas. Não inclusa no valor da diária.
- Taxa de Turismo (somente no Grande Hotel Campos do Jordão): R$ 2,90 por dia/apartamento.
- Ambas não são obrigatórias; caso não queria pagá-las, favor solicitar antes do check out.
- Reservas por adesão de grupo e eventos obedecem aos termos e condições acordados em contrato entre a empresa e o hotel.

TARIFAS:

- Valores em Reais, sujeitos à alteração.
- Compra realizada somente via cartão de crédito.
- Reservas por adesão de grupo e eventos obedecem aos termos e condições acordados em contrato entre a empresa e o hotel.

- TARIFA GRANDE HOTEL:
Tarifa inclui meia pensão de domingo a quinta-feira (café da manhã e almoço) e pensão completa aos fins de semana e pacotes de feriados (exceto bebidas). Políticas: Tarifa comissionada. Garantia de 30% da hospedagem, sendo no mínimo 1 diária, paga no ato da reserva. Há possibilidade de alteração da reserva mediante disponibilidade. Cancelamento até 15 dias antes da data de check-in, há reembolso pleno do valor garantido; até 6 dias antes da data do check-in, há emissão de uma carta de crédito com validade de até 6 meses da data da solicitação; até 5 dias antes da data do check in, não há reembolso nem carta de crédito.

- TARIFA SMART:
Tarifa inclui meia pensão de domingo a quinta-feira (café da manhã e almoço) e pensão completa aos fins de semana e pacotes de feriados (exceto bebidas). Políticas: Tarifa promocional não comissionada. Pagamento de 100% para garantia no ato da reserva (podendo ser parcelado em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito). Não há reembolso. Para solicitação de alteração de período, será cobrada multa de 50% do valor já pago, com o teto máximo de 2 diárias vigentes da Tarifa Smart. Para a confirmação da reserva será cobrado 100% do valor total da hospedagem, realizado no ato da reserva, por meio do cartão de crédito. Tarifa disponível em determinados períodos, podendo ser encerrada sem prévio aviso.

SALDO:
Saldo restante pago na saída em até 6 vezes nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Amex ou Dinners; em dinheiro ou em até 3 vezes no cheque Pessoa Física (hóspede), sendo à vista, 30 e 60 dias.

HOSPEDAGEM:
- De acordo com a lei 8.069, é necessário apresentar documento de identidade de menores de idade. Se desacompanhados dos pais ou responsáveis legais, uma autorização escrita e autenticada deve ser apresentada no check in.
- Não é permitido menores se hospedarem sozinhos.

GARANTIA:
- O apartamento reservado será garantido até as 12h do dia seguinte à data de entrada.
- Em caso de no show será cobrado o valor integral da garantia.
- Custos provenientes de serviços extras à reserva serão debitados do cartão de crédito informado. O prazo de cancelamento é de até 5 dias antes do check in. Após, não há reembolso.
- O saldo de diárias e demais despesas durante a estada deverão ser conferidos e pagos no ato do check out.

CARTÃO DE CRÉDITO:
- Os dados do cartão de crédito fornecidos estão protegidos por lei.
- O Grande Hotel não se responsabiliza por informações inverossímeis e poderá a qualquer momento solicitar a comprovação de proprietário.

AGÊNCIAS E OPERADORAS:
- Antes de efetuar quaisquer reservas, entrar em contato com o Grande Hotel a fim de obter informações e condições de comissionamento.

OUTRAS INFORMAÇÕES:
- O Grande Hotel é um hotel 100% não fumante. Caso seja identificado sinal de fumo no apartamento, será cobrada uma taxa de recuperação referente ao valor da diária vigente.
- Animais de estimação não são permitidos.
- O Grande Hotel não se responsabiliza pela utilização de links direcionados e/ou provindos de sites de terceiros.
- É proibida a reprodução de qualquer conteúdo do site do Grande Hotel, sem prévia autorização por escrito. Direitos reservados.