• Check-in: 17h.
• Check-out: 14h.
• Após o horário de check-out, será cobrada multa de meia diária para saída até as 18h e de uma diária após as 18h.
• Early check-in e late check-out devem ser consultados, sujeitos à disponibilidade.
• Taxa de Serviço (opcional): 10% sobre diárias e demais despesas. Não inclusa no valor da diária.
• Reservas por adesão de grupos e eventos obedecem aos termos e condições acordados em contrato entre a empresa e o hotel.

• Valores em Reais (BRL), sujeitos à alteração.
• Tarifa inclui pensão completa (café da manhã, almoço e jantar, exceto bebidas) para todos os períodos e pacotes.
  
  

GARANTIA:

• Garantia de 30% da hospedagem, sendo no mínimo 1 diária, paga no ato da reserva. Há possibilidade de alteração da reserva mediante disponibilidade.
• O apartamento reservado será garantido até as 12h do dia seguinte à data de entrada.
• Em caso de no-show será cobrado o valor integral da garantia.
  
  

CANCELAMENTO:

• Até 15 dias antes da data de check-in: reembolso pleno do valor garantido.
• Até 6 dias antes da data de check-in: emissão de carta de crédito com validade de até 6 meses da data da solicitação.
• Até 5 dias antes da data de check-in: não há reembolso nem carta de crédito.
  
  

SALDO:

• Saldo restante pago na saída em dinheiro ou em até 6 vezes nos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Amex ou Dinners.
  
  

CARTÃO DE CRÉDITO:

• Os dados do cartão de crédito fornecidos estão protegidos por lei.
• As reservas deverão ser realizadas por maiores de idade e com ciência do titular do cartão de crédito.
• Custos provenientes de serviços extras à reserva serão debitados do cartão de crédito informado. O prazo de cancelamento é de até 5 dias antes do check-in. Após, não há reembolso.
• O Grande Hotel não se responsabiliza por informações inverossímeis e poderá a qualquer momento solicitar a comprovação de proprietário.

De acordo com a Lei 8.069, é necessário apresentar documento de identidade de menores de idade. Se desacompanhados dos pais ou responsáveis legais, uma autorização escrita e autenticada deve ser apresentada no check-in. Não é permitido menores se hospedarem sozinhos.

Antes de efetuar quaisquer reservas, entrar em contato com o Grande Hotel a fim de obter informações e condições de comissionamento.

A fim de proporcionar um ambiente livre de fumo e mais amigável aos nossos hóspedes, desde 1º de fevereiro de 2012, não é permitido a utilização de nenhum tipo de fumo em todos os apartamentos e suítes, além das áreas sociais e de serviços. Caso seja identificado sinal de fumo no apartamento, será cobrada uma taxa de recuperação referente ao valor da diária vigente.

• Atrações, horários de funcionamento, locais de alguns serviços estão sujeitos à mudança sem prévio aviso, incluindo restrições de uso e disponibilidade por motivos técnicos. Todas as ofertas, eventos, tarifas, serviços, atrações e entretenimento podem ser sazonais.
• Amamos os animaizinhos de estimação, entretanto, a estrutura do hotel não comporta a estada deles conosco.
• O Grande Hotel não se responsabiliza pela utilização de links direcionados e/ou provindos de sites de terceiros.
• Informações aqui publicadas são de propriedade do Grande Hotel, sujeitas à disponibilidade e alteração, sem prévio aviso.
• É proibida a reprodução de qualquer conteúdo do site do Grande Hotel, sem prévia autorização. Direitos reservados.
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